總理溫家寶回答網民提問時說，一直提倡幹部要到群眾中去，不只是擺姿態，而是直接聽取民意，關心群眾疾苦，他提到幾乎每天都在看大量的群眾來信，雖然政府已採取多項措施，將涉及民生的法規公開徵求意見，他認為從上到下建立一套聯繫群眾的制度，才叫做真正發揚民主，讓人民當家作主，才不會陷入“其興也勃，其亡也忽”的周期。