執業藥劑師協會計劃成立類似中央報案室，若市民買藥服食後，感到疑惑或出現副作用，可以向藥房的藥劑師報告，有需要的話，藥劑師就會向協會報告。 另外，協會已設立熱線讓市民查詢，號碼是6888-8250，由四月至今，已收到五十多名市民電話，其中二十宗查詢應否服食特敏福，及何處可以購買。協會提醒市民，買藥要經醫生及藥劑師處方，同時留意有效日期。