旅遊事務署在向立法會提交的文件中表示，去年十一月十八日晚上，昂坪360纜車的一部救援車，演練期間碰撞塔架受損，纜車公司兩日後才通報機電工程署。違反通報機制中訂明，須於發生事故三十分鐘內口頭通報的規定。機電工程署發警告信，纜車公司表示已向有關員工解釋通報機制，要求全面執行。 另外，纜車公司派人到立法會一個委員會，匯報運作情況，指自零七年底重開以來，至去年底已有超過三百萬人次乘搭，當中本地客佔五成三，內地人佔一成三。公司去年就纜車系統、纜索安全等，進行七次獨立檢查，以確保安全。