有藥房連鎖集團，以折扣會籍形式，收集病人個人資料，西醫工會及執業藥劑師協會擔心，集團會將資料轉售，令市民私隱得不到保障。另外，執業藥劑師協會指，部分藥房集團的註冊藥劑師，為病人配藥時，亦可能讓病人資源流入集團手中。 有市民擔心個人健康的資料被濫用；不過，亦有市民指，申請連鎖藥房折扣卡時，只填上基本資料，或對個別產品的意見，認為這些折扣卡，與一般會員卡或會籍差不多，不擔心資料被濫用。在一些提供折扣會籍的藥房，就在店內貼出告示，表示不會將收集到的個人資料出售。