國家副主席習近平與外長楊潔篪，就本港團友在菲律賓脅持事件中死傷，向港府表達慰問。楊潔篪與行政長官曾蔭權通電話，對罹難香港同胞表示沉痛哀悼，深切慰問家屬，並強烈譴責歹徒的暴行，外交部將派工作組到菲律賓，聯同中國駐菲使館及特區政府工作組，處理善後。楊潔篪又同菲律賓外長羅慕洛通電話，要求徹查事件，盡快匯報，全力搶救傷者及處理善後。羅慕洛說，對事件深表悲痛及遺憾。 中聯辦和外交部駐港特派員公署，亦對有港人不幸罹難，表示深切哀悼。外交部駐港副特派員高玉琛，率領三人小組，凌晨趕赴馬尼拉，協助處理善後。