消委會去年收到有關健身室和瑜珈中心的投訴，大幅上升六成八，達八百六十多宗，而關於這些中心結業的投訴，則由前年的六宗，急增至去年的三百五十宗。至於整體投訴，就減少一成半，共有超過二萬九千宗，最多是涉及電訊服務。有關共享海外渡假屋的不良銷售手法，去年投訴大幅下降七成，有七十六宗。 消委會主席張炳良提醒消費者，使用預繳式服務要小心，又希望政府盡快完成立法，將商戶明知無能力提供服務，仍然游說消費者購買，列為刑事罪行。他又擔心立法會正審議的競爭條例草案，不能趕及今個會期之前完成立法，希望議員不要單從工商界角度出發，應多從消費者角度考慮，不要拖延。