國家鐵道部表示，由於京滬高鐵開通後，出現設備故障問題；當局已進行全面安全檢查，整治問題，及強化安全保障措施，包括加強設備檢查檢修，及提高設備穩定性，加強和規範安全管理和應急處置。另外，鐵道部亦加大調度員及動車組司機的技能培訓，保障京滬高鐵營運安全平穩有序。京滬高鐵開通一個月以來，共運送近五百二十六萬人，即平均每日十七萬人，平均上座率達到百分之一百零七，開通列車就有五千五百多架次。