醫管局行政總裁梁栢賢，與地區團體會面，討論普通科門診電話預約服務安排。醫管局表示，近年推出多項措施，協助長者使用電話預約，包括簡化輸入程序和延長等候回應時間。而公立普通科門診亦陸續展開翻新工程，增加診症室數量，又計畫明年第一季起，增加新界東聯網的普通科門診診症名額。