國泰空中服務員工會主席黎玉嬋表示，同資方達成協議，明年會加薪5%，並會在本月發放一個月薪酬年終獎金，工會認為加薪幅度雖然同要求有距離，但可以接受，又認為今次達成共識是好開始，有信心未來亦會繼續達成共識。她又說，資方答應研究解決，08年外站員工的住宿，房屋津貼及醫療方面問題。