康泰旅行社在一個團購網,銷售菲律賓長灘島四日三夜套票時,無提到是位於菲律賓,以及當地有黑色外遊警示。康泰董事總經理黃進達說,旅客去旅行社兌換團購套票的時候,職員不一定會說明目的地是否有黑色外遊警示,因為他們相信旅客已清楚風險。黃進達又說團購旅遊產品,是比較新的銷售方式,業界需要更多時間去研究如何保障消費者,又要求旅遊業議會發出指引。但旅遊業議會總幹事董耀中說,現時已經要求旅行社,向顧客說明目的地的外遊警示,不過並非硬性規定。他又說不明白康泰為甚麼在團購網頁上沒提及菲律賓。