消委會上半年接獲一萬三千九百宗投訴,較去年同期輕微增加5%。當中有關網上團購的投訴,大增三十八倍,由去年上半年的五十六宗,增至近二千一百五十宗,大部份涉及商戶無法提供貨品或服務,包括餐飲、美容、衣飾及醫療服務等。消委會提醒,網上團購屬預繳式消費,消費者要留意優惠同時是否有附帶條件,考慮是否有必要大量購買;又指若涉及海外網站,並無法例規管。