有七間門市的連鎖傢俱店J.M. SOFT上月突然全線結業，消委會至今已收一百七十九宗投訴，大批市民付款訂購傢俱後收不到貨。消委會懷疑公司幾個月前已知道快將倒閉，明知不可能如期交貨但仍接受訂單，涉嫌觸犯「商品說明條例」。總幹事黃鳳嫺指，未能聯絡公司，已提醒用信用咭付款的消費者取消付款，個案已轉介海關及警方跟進，研究進一步行動。