衛生署表示，一款「九天美」膠原蛋白晚霜，可能含過量水銀成分，使用後會危害健康，呼籲市民不要購買或使用。衛生署接獲醫管局通報一宗水銀中毒個案，涉及的三十七歲女病人，面部出現紅疹數星期，本月五日到威爾斯醫院求醫及入院治療，五日後出院。病人表示曾使用有關產品，醫生臨床診斷懷疑她的面部紅疹與使用產品有關。
醫管局化驗結果顯示，病人的尿液水銀水平偏高，產品樣本水銀含量是可接受水平的一萬六千多倍。病人說產品在荃灣一間零售店購買，個案已經轉交海關跟進。