金管局提醒市民，留意聲稱由恒生銀行發放的電子郵件，該電郵載有一個可連接至欺詐網站的超連結，並會要求客戶提供個人資料，例如香港身份證號碼及信用卡資料。
恒生銀行澄清，並無向客戶發出相關電子郵件，亦與該欺詐網站沒有關係。任何人士若曾向該網站提供其個人資料或透過網站進行任何交易，應與恒生銀行(電話號碼:2822 0203)及警方聯絡(電話號碼:2860 5012)。
金管局發言人說，市民切勿經電郵內的超連結、網上搜尋器或可疑的視窗登入網上銀行戶口，重申銀行不會在電郵要求客戶提供其戶口資料，或於網上核實戶口資料。