衛生署調查三名病人服用香港以外處方藥物，重金屬中毒個案時，發現另外十九宗新增個案，他們去年七月至今個月期間，經由本港的中介人安排到東莞常平，向一名自稱中醫求診，治療慢性皮膚問題，他們服用藥丸後，出現四肢疼痛、乏力、麻痺 、體重下降及皮膚出現斑點等病徵。涉及十三男六女，年齡二十三至五十一歲，目前情況穩定，當中八人曾經求醫，其中一人曾入院治療。醫管局會跟進病人情況，並作臨床評估。衛生署提醒市民，應向合資格醫護專業人員尋求正式治療。
衛生署已向醫生發信，提醒留意近期個案，若病人出現重金屬中毒病徵，應留意病人外遊和服藥紀錄，若有懷疑，應盡快通報。署方已設立熱線2125 1133供市民查詢。