香港旅遊業僱員總會、專業導遊總工會和旅遊業導師協會，關注一名內地旅行團男團員在紅磡珠寶店，同人爭執遇襲傷重死亡事件，他們相信是個別事件，但嚴重影響香港旅遊業形象和聲譽，打擊內地旅客來港旅遊及購物信心。工會指有旅行社以低價團費作招徠，再以購物回扣來賺取利潤，有關監管條例未完善，令低價團屢禁不絕，認為監管不足。
香港專業導遊總工會主席余莉華指，旅遊業議會是自律機制，促請政府盡快成立旅遊監管局，立法規管，相信執法能起阻嚇作用。他們促請兩地旅遊監管部門加強規管旅行社，防止有違規事件發生。