通訊事務管理局主席何沛謙表示，上年接獲一萬零三百七十二宗投訴，涉及二千二百四十七宗個案，比前年少二萬八千六百一十三宗。何沛謙指出，有一千一百七十四宗投訴裁定成立，佔上年處理的投訴個案約百分之六，當中經廣播投訴委員會處理的個案有十三宗，主要涉及節目內容失實，偏頗，有誤導成分，或節目內容構成間接宣傳；餘下一百二十五宗成立個案，則屬輕微違規，主要涉及節目中影響較輕微的不正確資訊。就上年的違規個案，通訊局一共作出六宗勸諭，六宗強烈勸喻，一宗罰款及一宗警告。