港鐵荃灣綫一列由中環開出的列車，晚上七時許駛至尖沙咀站時，車廂著火焚燒，冒出大量濃煙，增至十三人受傷。當時在起火列車中段車卡的莊小姐表示，事發時列車正由金鐘站駛往尖沙咀的隧道內，突然有濃煙從車頭方向湧來，車長廣播通知乘客有事故發生，叫乘客在列車抵達尖沙咀時離開車廂，她形容車長聲線緊張。她指，由於當時車廂擠迫，無法向車尾方向移動。當列車抵達尖沙咀站月台時，乘客立即衝出車廂，期間秩序良好。