申訴專員公署就政府水管維修進行主動調查，發現水管滲漏比率超過一成半，明顯落後於新加坡的百分之5，等同每年浪費多約五億三千萬港元的食水。公署批評水務署沒有重點監察重覆爆水管個案，對因工程破壞水管的民事索償力度亦不足，要求水務署加強監察，降低水管滲漏比率。