消委會主席黃玉山指，自從有商品說明條例後，消費者對有關美容、健身和時光共享的投訴不減反增，部份個案更涉及數以十萬元損失，認為訂立冷靜期是更有效保障消費者的手法，又指社會對建議反應正面，政府亦表明會在今個立法年度啟動立法，對成功立法有很大信心。
黃玉山指，消委會的建議並非「一刀切」，形容是較務實和負責任的方案，兼顧消費者權益和營商環境，而建議立法強制訂立冷靜期的三個行業和兩個領域，問題較多，不認為建議是標籤部份行業，強調冷靜期不單保障消費者利益，亦可協助業界建立聲譽。