有報道指，高鐵西九龍站月台層之下，還有一個樓層可以通向所有月台，但當局從未公開，行政長官林鄭月娥指，大部份基建都有這個安排，類似酒店的後勤部門，方便工作人員維修或運送物資，呼籲不要作誇大失實的批評。立法會鐵路事宜小組委員會成員、公民黨陳淑莊指，政府向立法會提交的資料文件中，從未提及有關樓層，促請當局不要再擠牙膏式回應事件，應該盡快交代樓層的實際用途、面積等，釋除公眾疑慮，她亦會去信交通事務委員會，要求開會跟進。
對於行政長官林鄭月娥表示，有部份內地人員，會通宵留在西九龍站的內地口岸區工作，陳淑莊就指，和前律政司長袁國強早前指內地人員不會過夜有矛盾，她又批評政府從未交代派駐內地口岸區的內地人員數目等資料，要求當局盡快交代。