旅遊業議會表示,受到日本北海道發生地震的影響,東瀛遊及縱橫遊兩間旅行社決定,取消由今日起至下星期日共6個北海道旅行團,影响人數約180人,包括一個明天出發的26人的團。總幹事陳張樂怡指,受影響旅客可選擇轉團、保留團費6個月或全數退款。
她又說,現時有13團約370名本港團友身在當地,全部團友安全,但由於多地停電,影響餐廳酒店運作,旅行團行程受到影響。另外,有四團約120名團友原定今日返港,因機場關閉未能起行,旅行社會視乎情況為團友妥善安排。縱橫遊常務董事袁振寧稱,現時有5團約150人在北海道,其中有一團原訂今日回港,但由於機場關閉,會延至星期六回程。領隊反映當地停電,不少商店及餐廳暫停營業,便利店停售冷藏食物。