消委會總幹事黃鳳嫺出席本台節目時表示,本港近年有關美容及健身業的不良營商手法越來越猖獗;去年3700多宗投訴當中,涉及美容及健身服務的投訴,分別佔310宗及約400宗,一共佔投訴總數兩成。
黃鳳嫺又指,現時的《商品說明條例》,只能將不法分子繩之於法,但未能有效幫助受害的消費者取回經濟上的損失,因此消委會希望政府本年度內,將設立冷靜期的立法建議提交立法會審議。