警察公共關係科總警司郭嘉銓在警方記者會上批評，有人透過互聯網鼓吹在聖誕節假期期間，在不同商場大肆破壞、擾亂市民，令食客、小朋友、老人家感到驚慌，又有人因不滿有商戶拒絕交出閉路電視片段而破壞店內設施，又用桌椅扔向員工，批評是黑社會的慣常手法，目的是要打爛商店飯碗，形容他們以仇恨及暴力破壞聖誕佳節，警方有責任維持治安，因此進入商場執法以保護市民及拘捕罪犯。

郭嘉銓又指，有暴徒在平安夜打破銀行玻璃外牆，用火燒港鐵站電箱，及向警車投擲汽油彈，擔心暴力恆常化會令市民大眾由厭惡變成麻木，社會將會變得很危險。他又表示，留意到過去幾日出現兩宗青年墜樓事件，有傷者向其他人大叫「不想被消失」，他對此感到無奈，認為很多人被假消息洗腦，出現不理性的恐慌，幻想會被警方殺害，形容是荒唐的想法，強調警方依法辦事，希望社會回歸理性，市民能夠分清訊息真假。