內地微博近日流傳多位藝人的飛行紀錄，包括張杰、井柏然、韓紅、周筆暢及張韶涵。國航發表聲明就事件公開道歉，承認是一名乘務人員外洩資料，嚴重違反國航資料管理規定，已對這名員工作停飛處分，之後會根據有關規定嚴肅處理。
國航強調，一貫嚴格保護旅客個人資料，將繼續完善機制，避免同類事件再發生。