消委會測試市面25款去角質潔面產品，發現有3款樣本的酸鹼值低於內地《化妝品安全技術規範》規定，或會刺激皮膚，並引致過敏反應，導致皮膚發炎。測試亦發現，約70%樣本檢出1至11種限用香料物質，其中12款樣本含有檸檬烯，是今次測試中最常見的香料致敏物。

測試結果亦發現，有3款樣本驗出含二噁烷，含量介乎百萬分之1.44至14.6，全部符合內地要求，但其中一款超出歐盟制訂的建議水平。消委會指，一般而言，潔面用品與皮膚接觸的時間短，使用後亦會立即沖洗，相信經皮膚吸收的二噁烷劑量不高，但仍鼓勵廠商改善生產流程和原材料，力求達致不含二噁烷。

另外，根據歐盟《化妝品條例》要求，若去角質潔面產品中的香料致敏物，濃度超過0.01%，就必須在成分列表內標示。今次測試的樣本當中，有10款檢出1至4種含量高於0.01%的香料致敏物，但半數都沒有相關標示，即是不符合歐盟規定。消委會指，雖然本港暫時未有相關法例，但生產商亦應該留意國際就香料物質而訂定的最新法規和建議，積極改善產品配方，提供清晰成分資料，保障消費者健康。