社交平台流傳片段顯示，一名男子在一架九巴16號線巴士的上層，懷疑伸手觸摸前面的女乘客。
九巴表示，非常關注事件，暫時未收到事主求助，但發現有關網上片段後，已立即跟進，並正配合警方調查。九巴強調，一直十分重視為乘客提供安全的車廂環境，呼籲乘客有需要時，向九巴職員或警方求助，公司會提供適切協助。