螞蟻金服首席執行官井賢棟表示,中國去年流動支付額達五萬五千億美元,是美國的五十倍,認為流通支付有助連繫偏遠地區的人,方便他們購物。

他指出,大數據的發展有助推動信貸經濟,並協助商戶提升用戶體驗,過去六年螞蟻金服已為六百萬間中小企提供融資。作為科技公司,螞蟻金服亦積極應用人工智能,為應付去年阿里巴巴「雙十一」購物節急增的流量,有九成七的顧客查詢都是以機械人處理。

井賢棟又指,中國人海外消費的需求持續增長,未來希望跟世界各地的支付技術伙伴合作,現時已經與全球第四大的電子錢包、印度的Paytm合作拓展當地業務。他又指,全球金融普及仍面對很多挑戰,需要監管、科技及消費者保障等多方面配合。