金管局副總裁阮國恒表示，早前有報道指有獲發牌的虛擬銀行，向局方要求延遲推出服務，他澄清，金管局未有為虛擬銀行推出時間訂下強制要求，只是預計虛擬銀行在獲發牌後6至9個月推出服務。他指，金管局的工作是確保虛擬銀行開業前系統已達到標準，相信今年第四季或會開始見到有虛擬銀行「軟啟動」。
阮國恒又指，早前見到有傳統銀行取消戶口最低結餘費用等，認為有關趨勢屬健康及正面。他指，即使面對社會不穩，社會對銀行體系信任度仍然很高，認為成果來自之不易，希望能夠繼續保持。