審計報告發現，政府部份政策局和部門招聘公務員過程冗長，認為不利當局與私人機構競逐人才，亦會導致較高的招聘成本和延誤填補空缺。審計署審查了公務員事務局、教育局、懲教署、食環署及康文署，在2010/11至12/13年度進行的五十次公開招聘，發現懲教署有十次小規模招聘，需要356日至714日才完成。在十七次招聘中，負責的決策局或部門並無按公務員事務局指引，訂定招聘工作時間表，以監察招聘進度。

報告建議公務員事務局局長，提醒各決策局或部門遵從指引，以及監察和定期分析完成公開招聘所需時間。