政府今年將就規管人對人促銷電話諮詢公眾。香港客戶中心協會執行總監陳建年在一個電台節目表示，本港有二千五百間電話中心，及一千個離岸中心，共有近二萬八千人從事促銷電話行業，若立法規管將會受影響。立法會資訊科技及廣播事務委員會主席葛珮帆表示，議員一致支持規管促銷電話，她相信業界亦同意規管，期望政府在諮詢時，多提出實質建議。
個人資料私隱專員黃繼兒表示，收到不少對促銷電話的投訴，支持規管亦樂意提供協助，但不同意一刀切立法。