廣深港高鐵（一地兩檢）條例，已於午夜起實施，以配合高鐵香港段今個月23日起營運。兩地政府昨晚為西九龍站內地口岸區舉行啟用儀式，行政長官林鄭月娥出席行政會議前表示，今早凌晨只是運作上的交接，正式的儀式將於本月22日上午舉行。她表示，得悉社會上對高鐵的運作仍有疑問，例如有報道提及內地口岸區所謂「神秘樓層」，林鄭月娥說所有跨境基建都有這個安排，作用類似酒店的後勤部門(Back of house)，呼籲不要作誇大失實的批評。至於內地派駐西九龍站人員的饍食、水電及維修清潔，是由內地負責付款，港鐵只是代辦招標飯盒的工作，強調內地人員不會離開內地口岸區，並需要每日坐高鐵往返西九站。
她預期高鐵通車前，恐怕會有很多對高鐵有意無意的負面表達，因此已經要求相關部門多加解釋。