昂坪360纜車將於明年一月至六月進行更換纜索工程。董事總經理關敏怡表示，在工程期間，昂坪市集會如常開放，昂坪360會對受影響商戶提供特別補助方案，主要是減低營運成本安排。關敏怡說，除了部分租約屆滿的租戶，其他租戶都接受他們的安排，部分租戶會進行內部裝修。
關敏怡又說，昂坪360並無任何減薪或裁員計劃，在工程期間會舉辦團隊建立工作坊，與及為不同崗位的同事安排培訓課程。